Tag: Prawa konsumenta
Najważniejsze informacje w skrócie: Limity kosztów pozaodsetkowych (MPKK) to ustawowy “sufit” na prowizje i opłaty inne niż odsetki w kredycie konsumenckim. Wzór wynika z art. 36a ustawy o kredycie …
Najważniejsze informacje w skrócie: Kredyt konsumencki to umowa z konsumentem do kwoty 255 550 zł (lub równowartości w walucie obcej), objęta prawami konsumenta i obowiązkami informacyjnymi po stronie kredytodawcy. …
Najważniejsze informacje w skrócie: Rzecznik konsumentów pomaga w sporze z bankiem, gdy masz status konsumenta, masz dokumenty i bank nie rozwiązuje problemu mimo reklamacji lub odpowiada ogólnikowo bez odniesienia …
Najważniejsze informacje w skrócie: Reklamacja w banku to formalne zgłoszenie, które uruchamia obowiązek odpowiedzi w terminie i daje podstawę do eskalacji, jeśli bank odmówi lub milczy. Standardowy termin odpowiedzi …